セールスのこと

セールスのこと

順番で与える印象が変わるゴールデンサークル理論

なかだい なかだいのプロフィールはこちら↓↓↓   順番の重要性 あなたは話す順番を意識したことはありますか? 例えば、多くの人や企業の場合、自分が何を(what)しているのかどうやって(how)やるのか という説明で終わってしまい共感が得...
セールスのこと

テンションリダクション効果

テンションリダクション効果 「人は緊張から解放されると無防備になる」という心理効果を狙ったテクニック。 聞いたことはあるでしょうか? これが使いこなせると 相手の心理的な防御をさげさせてからこちらの意見や主張、要求をすることで相手に受け入れ...
セールスのこと

ウィンザー効果

【ウィンザー効果】 直接伝えるよりも第三者から伝わる、 もしくは第三者の言葉を伝える方が 信頼性が増す。という心理作用。 セールスで活かすために 「これは私のお客様から聞いた話なのですが〜」「こんな方がいらっしゃったんですが〜」など、 自分...