セールスのこと

カタルシス効果 怒りや不安等、感情を出す事で苦痛が緩和され安心感が得られる心理作用。 誰かに悩みを打ち明けた時などにも作用します。 人に話すという行為はマイナスな感情を軽減し気分を晴らしてくれます。 占いやカウンセリングなどで話を聞いてもら...

思い込みによる効果（プラシーボ効果、ノーシーボ効果) プラシーボ効果 思い込むことによって本当に良い影響がでるという心理作用。 プラシーボとは偽薬のこと。 効果があると思いこむと、本当に病気が治ったり、痛みがひいたりする。 営業で活用するに...

【ピークエンドの法則】 人は一番感情が動いたところと終わり方で全体の印象を決める。 映画で言えば クライマックスシーンとラストシーンで 全体の印象がほぼ決まっています。 テーマパークでは 長い待ち時間の後のアトラクションで感情がピークに達し...